Kinder- en peuteropvang

Kinderopvang moet goed en veilig zijn. Kinderen moeten zich veilig voelen en de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen. En ouders moeten hun kind met een gerust hart achter kunnen laten bij een vorm van kinderopvang. Dit kan een kinderdagverblijf, gastouder, buitenschoolse opvang of peuteropvang/peuterspeelzaal zijn.

Elke vorm van professionele opvang moet geregistreerd zijn in het Landelijk Register Kinderopvang.  Het aanbod van geregistreerde opvang in gemeente Hoeksche Waard vindt u via onderstaande button op de website van het landelijke register opvang.

Kosten kinderopvang

Als u gebruikmaakt van een kinderdagverblijf, gastouderopvang of buitenschoolse opvang, betaalt u de kosten voor de opvang in eerste instantie zelf. Als u aan de voorwaarden voldoet, kunt u in aanmerking komen voor vergoeding van een deel van de kosten via de kinderopvangtoeslag van de Belastingdienst. U betaalt altijd een inkomensafhankelijke eigen bijdrage.

Kosten peuteropvang

Peuteropvang, ofwel de peuterspeelzaal, is kortdurende opvang voor twee dagdelen per (school)week. Wij vinden het belangrijk dat alle peuters gebruik kunnen maken van een voorschoolse voorziening ter voorbereiding op de basisschool. Ook kinderen van ouders die niet in aanmerking komen voor kinderopvangtoeslag, bijvoorbeeld ouders waarvan één van de twee partners werkt. Daarom subsidieert gemeente Hoeksche Waard een opvangaanbod voor deze groep peuters. Ouders hoeven hiervoor niets aan te vragen bij de gemeente, zij kunnen zich aanmelden bij de peuteropvang organisatie en vermelden dat zij geen recht hebben op kinderopvangtoeslag.

Alle peuters kunnen gebruik maken van peuteropvang. Uw gezinssituatie is bepalend voor de wijze van bekostiging:

  • Ouders die in aanmerking komen voor kinderopvangtoeslag, betalen de bruto uurprijs aan de aanbieder van peuteropvang. De ouders ontvangen kinderopvangtoeslag via de Belastingdienst en daarmee blijft er een netto bedrag per uur over wat zij voor eigen rekening nemen (de inkomensafhankelijke eigen bijdrage).
  • Ouders die niet in aanmerking komen voor kinderopvangtoeslag, betalen direct de netto eigen bijdrage aan de peuteropvang organisatie. De peuteropvang organisatie berekent deze op basis van het inkomen. De gemeente bekostigt (subsidieert) het overige gedeelte van het uurtarief aan de peuteropvang.

Hoogte van de bijdrage

De hoogte van uw eigen bijdrage wordt bepaald door de hoogte van uw inkomen, niet door uw gezinssituatie. Ouders mét en zónder kinderopvangtoeslag, die een vergelijkbaar inkomen hebben, betalen dus dezelfde eigen bijdrage.

Maakt u gebruik van geregistreerde opvang? Dan krijgt u mogelijk kinderopvangtoeslag. U komt in aanmerking voor deze toeslag als u én uw partner werken, of een opleiding of een traject naar werk volgen. Ook alleenstaande werkende ouders of co-ouders kunnen in aanmerking komen. Kijk op de website van de Belastingdienst of u recht hebt op kinderopvangtoeslag en vraag het meteen aan. 

Hoeveel toeslag u krijgt, hangt af van uw situatie. Bijvoorbeeld hoeveel opvang u maandelijks nodig denkt te hebben. Verandert er iets in uw situatie, dan heeft dat ook invloed op de hoogte van uw toeslag. Geef veranderingen, zoals in de hoogte van uw inkomen en opvanguren, daarom altijd meteen door via Mijn toeslagen of de app Kinderopvangtoeslag. Dan ontvangt u de toeslag waar u recht op hebt. Niet te veel en niet te weinig.

08-01-2020 – De kinderopvangtoeslag affaire van de Belastingdienst is een actueel onderwerp in Nederland. Ook in de Hoeksche Waard zijn er helaas mensen gedupeerd geraakt door de manier waarop kinderopvangtoeslag is uitgevoerd. Dit kan gevolgen hebben op de financiële situatie, het werk, het gezin etc. Wijkteam Hoeksche Waard is er voor deze Hoeksche Waarders.

Dus woont u in de Hoeksche Waard en bent u een gedupeerde van de kinderopvangtoeslag affaire? En heeft u vragen over de situatie waarin u zit of heeft u behoefte aan ondersteuning voor u en/of uw gezin? Neem dan contact op met het wijkteam. Zij zijn er voor u!

U kunt op verschillende manieren contact opnemen met Wijkteam Hoeksche Waard

Telefonisch via 088 – 123 99 25 of via e-mail naar info@wijkteamHW.nl. Geef alstublieft aan dat het gaat om de kinderopvangtoeslag affaire. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website van de Belastingdienst.

 

Soms is er sprake van een taalachterstand of een vertraagde (taal)ontwikkeling bij jonge kinderen. Voor deze peuters is het belangrijk dat de ontwikkeling gestimuleerd wordt, om een goede start te kunnen maken op de basisschool. Verschillende opvangorganisaties bieden daarom voorschoolse educatie (VE) aan. Het consultatiebureau stelt vast welke peuters hiervoor in aanmerking komen. Als uw kind een VE-indicatie heeft, mag uw kind extra dagdelen naar de opvang komen. Afhankelijk van de peuteropvang organisatie betekent dit dat uw kind één, twee of drie extra dagdelen mag komen. U betaalt hiervoor niets extra’s.

Tegemoetkoming kosten kinderopvang vanwege Sociaal Medische Indicatie (SMI)

Ouders kunnen in aanmerking komen voor een tegemoetkoming in de kosten van kinderopvang vanwege sociaal-medische indicatie (SMI) wanneer:

  • kinderopvang noodzakelijk is vanwege medische, psychische of sociale problemen
  • zij geen aanspraak kunnen maken op de reguliere kinderopvangtoeslag en
  • er onvoldoende mogelijkheden binnen het eigen netwerk zijn om tijdelijk opvang te organiseren. 

Heeft u vragen over SMI of denkt u in aanmerking te komen voor SMI?

Neem dan contact op met Samenwaard (het sociaal team van de gemeente Hoeksche Waard).

  • Telefonisch contact: Bel naar 088-647-1818, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.
  • E-mail: Stuur een e-mail naar contact@samenwaard.nl 
  • Website: Meer informatie vindt u op de website van Samenwaard (www.samenwaard.nl).

Let op

De aanvraagformulieren voor SMI zijn vervangen door deze werkwijze. De medewerker van Samenwaard bepaalt samen met u of u hiervoor in aanmerking komt. Samenwaard beschikt over de benodigde aanvraagformulieren en helpt u graag verder.

Toezicht op de kwaliteit van de kinderopvang

De Wet kinderopvang regelt dat gemeenten verantwoordelijk zijn voor het toezicht op en de handhaving van de kwaliteit van de kinderopvang. In de gemeente Hoeksche Waard worden de inspecties in opdracht van de gemeente uitgevoerd door de GGD Zuid-Holland Zuid (Dienst Gezondheid & Jeugd). De inspecteurs kijken bijvoorbeeld naar de ruimte- en inrichtingseisen en de fysieke en sociaal-emotionele veiligheid. Op de website van het landelijk register kinderopvang (www.lrk.nl) zijn de inspectierapporten in te zien. Als een kinderopvanginstelling of gastouder niet aan de wettelijke eisen voldoet, kan de gemeente sancties opleggen.

Klachten over uw kinderdagverblijf, gastouder(bureau) of buitenschoolse opvang?

Bent u niet tevreden over de kinderopvang, buitenschoolse opvang of het gastouder(bureau) van uw kind? Bespreek dit eerst met de opvang zelf. Zij kunnen u het beste uitleggen wat de situatie is en eventueel verbeteringen aanbrengen. U kunt uw klacht bespreken met een medewerker of de locatiemanager van de kinderopvangorganisatie. Komt u er niet uit? Dan kunt u een aantal stappen nemen om te proberen uw klacht toch op te lossen.

Stap 1: Klacht indienen bij kinderopvangorganisatie
U dient uw klacht schriftelijk in bij de kinderopvangorganisatie (kindercentrum, gastouderbureau of peuterspeelzaal). Hoe u dit kunt doen, staat in hun klachtenregeling.

Stap 2: Contact opnemen met Klachtenloket Kinderopvang
Heeft de kinderopvangorganisatie geen klachtenregeling? Reageert de organisatie niet binnen 6 weken op uw klacht of neemt die uw klacht niet serieus? Dan kunt u contact opnemen met het Klachtenloket Kinderopvang. Dit hoort bij de Geschillencommissie Kinderopvang. Van het loket krijgt u advies en informatie. Ook kunnen zij bemiddelen tussen u en de kinderopvangorganisatie. Dit is gratis.

Stap 3: Klacht indienen bij Geschillencommissie Kinderopvang
Is uw klacht hierna nog niet opgelost? Dan kunt u het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Kinderopvang. U betaalt hiervoor wel een beperkte vergoeding (klachtengeld).

Signalen of zorgen over wettelijke eisen

Heeft u signalen of zorgen dat een kinderopvang, gastouder of gastouderbureau niet aan de wettelijke eisen voldoet? Dan kunt u een melding doen bij GGD Zuid-Holland Zuid. Doe dit zo concreet mogelijk. GGD Zuid-Holland Zuid kunt u mailen ( toezichtkinderopvang@ggdzhz.nl) of bellen op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur (078-770 85 00). U kunt ook anoniem een melding doen bij de GGD. De GGD behandelt de melding vertrouwelijk.

Neem gerust contact met ons op via 14 0186 of info@gemeentehw.nl. Onze medewerkers helpen u graag.

Wilt u zelf kinderopvang of gastouderopvang starten, gegevens van een bestaande locatie voor kinderopvang wijzigen, of wilt u bestaande kinderopvang uit het register laten verwijderen? Gebruik dan een meldings- of wijzigingsformulier van de Rijksoverheid.